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香港游:导游不应该是种障碍
香港游:导游不应该是种障碍
来源::欣欣旅游网    发布时间:2010-08-06 23:01   浏览次数:

  自陈佑铭香港旅游被逼购物猝死,到香港导游强迫内地游客购物视频曝光,接二连三的团购争执让香港旅游业丑闻不断。

  人非圣贤,谁能抵挡诱惑?当旅游成为一个时尚,当休闲度假成为一种潮流,面对旅行社频频打出的低价游,省钱游广告,谁不动心呢?早在明星被逼购物猝死之前,香港游也有如此“超低价香港游”让游客购物的。据欣欣旅游网不完全统计,2010年第一季度,内地访港旅客增幅达18.7%,总数超过554万人次。庞大的访港游客中出现类似明星“被辱骂”事件的也许是少数,但绝不是个别现象。

  在各大旅游门户一搜,“零团费”“负团费”,在香港游中成为最大的招牌。由于竞争激烈,各地旅行社纷纷联系香港地接,想方设法降低游费,推出暑期“香饽饽”。这样低价的团为什么香港旅行社还这么热衷接待呢,而且是免费的?据业内人士介绍,零团费实际上并不是说这些人去旅游没有产生费用,只是说旅行社没有收,当地导游向旅行社交一些费用,然后把这个团接下来,然后旅行社用这些钱来支付他们的旅游产生的费用。导游把这些钱交到了旅行社之后,他就要把这些钱挣回来,就要靠购物的提成,所以他就会带着这些客人去购物,买多的话,回扣多就可能会挣钱,风险就是他有可能会没有挣到钱,他赔钱了,或者是完全没有买,他就赔很多。可见这吃馅饼也是有代价的。

  在香港,导游分为两种,一种是有固定工资,靠给客人讲解而获得小费,这种主要接待“纯玩团”,而另一种没有固定工资,靠商店给回扣过日子,这种地接主要从旅行社那接廉价的“购物团”。香港注册导游协会(下称导游协会)一位工作人员说,“内地游客的购物欲望与购物能力是最强的,香港地接社所获得的收益比较大。”也就是说,香港旅行社把带团的价值取向聚焦到大陆游客荷包里的购物欲望,推出这样的低价旅行团你可以不游香港,但是一定要购物。在业内,人们将这种廉价团称为“购物团”,即旅游行程中安排多处指定购物点,通过游客消费获得商家返佣。在欣欣旅游网上,小编了解到一些旅行社贴出的购物团团费大约在1600元左右,行程中明文写清几处购物商店以及分别逗留的时间,总时长约6个小时。

  就央视报道香港导游事件出现的香港欣欣价为1550,小编采访了全国十强旅游门户欣欣旅游网,该部门负责人告诉小编,购物团确实存在,这是旅行社竞争激烈的产物。香港游不论是纯玩游还是购物游,欣欣旅游网在公布线路时都会经过审核,把各线路景点清晰明了的放在网上,供驴友们选择参考。今后晒线路也一定甄别明了,给驴友们提供最满意的服务。

  日前,内地与香港旅游工作磋商会议在京召开,邵琪伟对香港在处理导游事件问题上作出的努力表示赞赏。刘吴惠兰也表示,香港旅游业界将进一步加强与国家旅游局的合作,规范内地赴港旅游秩序,避免类似事件发生,为广大内地赴港游客提供更加满意的服务。香港导游事件发生后,香港旅游管理部门高度重视,成立了专责小组,加强对导游的巡查管理;发布新的旅游指引,对游客的权益进行详细说明。此外,香港还将开通了24小时旅游投诉热线,方便赴港游客投诉。这些举措,都将有利于内地和港澳旅游市场的健康稳定发展。

  香港游,游香港,游是主,还是购是主,其实取决于驴友们。如果只想欣赏香港的繁华街市,不妨只选“纯玩团”或者自助游。如果想购物,也不妨考虑“购物团”,反正总是要买东西的,能省则省也是一大事。单看各家旅游门户,部分旅行社打的广告的低价游最惹人喜爱,但我们在选择的时候不妨想一下,机票车票门票,加上日常饮食,也总有个最低消费,低于这个消费,就要打个问号了。小编在欣欣旅游网上了解到,到香港的纯玩无购物团报价均不低于3000RMB。“天下没有免费的午餐”,物有所值,得失相当,应该是我们寻找路线的一个落脚点。

  tips:

  1.找正规的旅游门户了解旅游线路,找正规旅行社签约。(可上论坛了解口碑)

  2.选择较优质的香港游,什么才是最优质的香港游呢?无指定购物,无旅行社指定的旅游团购物项目;无任何附加费,不针对特殊人群,如老人、儿童及特殊职业,如教师等的附加费用;无强迫自费项目,行程之外自费项目旅行社不得强迫游客参加。

  3.看价格,目前最保守香港纯玩线路都要3000以上,少了这个数,大家就要看看是否附赠什么消费景点啦。“天上不会掉馅饼”这会可是金科玉律呢。付出与回报总是相当的。

  4.看行程,纯玩还是购物取决于你自己,问清情况再签约,出门旅游买的就是放心和开心。

  5.定好行程和日期,就开始准备东西吧。带好银联卡,去那买张peoples电话卡(据说是话费最便宜的),轻松就出发。



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