随着中国人对于春节观念的转变，越来越多的人不再选择待在家中陪父母过年，而是带着父母孩子外出领略神州各地的风土人情。不过，当越来越多的中国人选择这种享乐方式过年时，另外的一群人——导游，却开始迎接新年伊始的第一轮挑战。
 

    导游职业看似光鲜，实则自有难言之隐。任务重、时间紧、压力大……不少导游朋友纷纷吐槽的同时，也将希望寄托于能解决问题的各色“神器”上。如今，一款名叫“起床20分”的手机APP因创造性地打破时间空间藩篱，受到业内的广泛关注。

 

 

    崔先生是海南一旅游公司的资深导游，已从事旅游行业10年，主要负责海南各著名景点的接团、带团工作。据他介绍，近年来中国人过春节的方式更加多元，不少人已选择旅游过春节的方式欢度新的一年。因此春节期间，他的工作也更加繁忙。“春节我也想回家过年，可是为了生活，不得不在他乡过上一个所谓的春节。”
 

    “玩着就把钱挣了”是很多人对于导游这份工作的理解。然而，导游工作的复杂程度却有些超乎想象。“接团的时候，我一般早上6点起床，到酒店挨个将游客叫醒并向他们问好，然后组织他们吃早餐。中午、晚上只是重复早晨的工作。”崔先生说道，“还经常有游客挑剔食物或不满意住宿环境向公司投诉你，你总要忙里忙外的尝试解决这些问题。”
 

    崔先生认为，综合各方面的原因，导游在带团旅游时，睡不好，精神压力大是常有的事。平常人工作日里睡下懒觉，赖一会儿床这种”回炉式”的休息，对于身处旅游行业的他们来说，是一件非常奢侈的享受。“有时，我恨不得到每位游客的住房里亲自为他们设置好闹钟、当面强调日程和时间安排表，才能放心。”在他看来，如果能有一个自动定时向游客播报日程安排的应用就好了。
 

    如今愿望已成为现实。在朋友的介绍下，崔先生下载了“起床20分”。一开始，他心里总担心通过网络方式唤醒用户，会出现各种差错。但是，在几天的体验中,疑虑烟消云释。崔先生只需经过简单的几步操作，便可以在前一晚将日程安排、集合时间以闹铃+语音的方式发送给游客，时间分毫不差。“对于上班的人来说，都知道多睡一分钟有多重要。现在，没想到我赖在床上便能与游客进行对接！”崔先生感叹道。

 

 

    在互联网高速发展的今天，旅游类APP层出不穷。据了解，目前应用市场的各类旅游APP大多以“个性定制”、”智能讲解”等功能为噱头，而真正从导游角度出发，为其提供特色服务的领域却鲜有人问津。
 

    “ 不少互联网公司关心的用户主体是游客，而我们想独辟蹊径，让导游成为我们的目标人群。”“起床20分”的联合创始人蒋林君表示，其公司旗下的“起床20分”的闹钟应用软件正在以导游的角度开发满足其需求的功能——闹钟多人同步分享。蒋林君认为该功能可以为导游和游客提供点对点、点对面的定时语音提醒服务。
 

    “点对面”的唤醒服务是最大看点所在，只需轻松两步便能分享闹钟。一、在“起床20分”完成闹钟设置，将自身新增的闹钟分享到软件内的CALL友群；二、群内成员接受闹钟即可。并且，“起床20分”还支持语音留言、留言回听等多项人性化的功能。

 

 

 

    “可以设想，导游们不用再每天6点起床，挨个叫醒游客。只需在工作的前一天晚上，将所有安排告知游客们并根据他们的要求设置好相应的“群闹钟”时间，便可以足不出户将信息传递给游客。”蒋林君认为，这将在真正意义为导游多增添一只“帮手”。同时，他还介绍，闹钟分享功能不仅仅只局限于导游，有关的会议、活动也可以通过闹钟分享功能对参会人员或下属员工进行设定。
 

    蒋林君表示，“起床20分”将采取积极的的产品策略，打出产品的差异化，覆盖导游，辐射游客，打造有竞争力的人性化产品。特别是相关市场及定时语音服务产品的空白期，“起床20分”必定会先“声”夺人。