美国当地时间18日下午6时30分,在纽约曼哈顿Andaz Wall Street酒店举办的世界级旅行专业杂志—《Global Traveler》年度评选活动中,韩亚航空横扫“最佳机内服务奖(Best On-Board)”、“最高乘务员奖(Best Flight Attendants)”、“东北亚最佳航空公司(Best Airline in North Asia)”及“环太平洋最佳航空公司(Best Trans-Pacific Airline)”四项大奖。
据悉,作为旅游类的专业性杂志,《Global Traveler》的年发行量为104,736本,主要的读者群锁定为企业管理者及行业人士等。《Global Traveler》在每年的1月~8月都会面向购买杂志的读者及网络在线读者开展广泛的设问调查,被调查者基数达25,000名以上,并以此结果为基础,每年评选出21个奖项颁发给航空领域内的优秀企业。不仅如此,《Global Traveler》也开展对酒店、度假胜地等与旅游相关62个领域的读者设问调查,并评选出该领域的优秀的企业。
作为航空领域的优秀企业,韩亚航空一直以高水平的服务品质在业内颇受赞誉,此次评选结果正是对韩亚航空服务质量的肯定。这四大奖项的获得标志着韩亚航空七年蝉联 “最佳机内服务奖(Best On-Board)”及“最高乘务员奖(Best Flight Attendants)”两大奖项,以及两年连续获选“东北亚最佳航空公司(Best Airline in North Asia)”及2008年、2010年两年获选“环太平洋最佳航空公司(Best Trans-Pacific Airline)”。
相关人士称赞说,无论是机内料理师、侍酒师等活动的开展,还是新概念商务舱“OZ Quadra Smartium”的升级,韩亚航空在专注不断提升机内软服务质量的同时,果断投资,升级尖端机内设施。此次7年蝉联 “最佳机内服务奖”这一荣誉正是对韩亚航空始终如一的高品质服务给予高度肯定。