法国时尚品牌Zadig&Voltaire近日表示,将于2014年在巴黎开张的新酒店不接待来自中国的游客。该品牌创始人蒂埃里·吉利埃称,我们对客人是有选择的,比如,这家酒店将不接待中国游客。在巴黎,很多人都需要一些私人空间和一个安静的环境。此言一出,顿时遭到中国网友的炮轰。
如此言论引发争议是很自然的。这个话题我仔细想了想,不仅仅是中国人素质的问题,是主谋者看准庞大的市场和10多亿人口大国,利用口误来赚取噱头。看似简单的一件事背后存在不简单的深刻含义,我们不能小视。在未开业前,利用这种口误行为来赚取中国人的好奇心。一旦开业,好奇的中国人到法国,肯定会慕名去造访甚至体验。从市场营销角度来看,他的这次策划是成功的。新加坡曼哈顿酒店管理集团首席运营官甘涌说道。
吉利埃的言论有三点值得我们思考。首先,这是歧视中国人。其次,这违背“在商言商”的基本原则。第三,这是不是一场有预谋的特别广告?如此言论让许多人“有话要说”,而且要说许多话是理所当然。
不过,我们还是有必要听一听将要开张的酒店老板吉利埃的理由,他说:“在巴黎,要求很高——很多人都需要一些私人空间和一个安静的环境。”这个理由作为拒绝中国人入驻这家酒店的理由,显然不充分。在中国,其实也有很多人需要一些私人空间与安静的环境。而且在不少地方,也能够提供这样的私人空间以及安静的环境。可见,这位吉利埃对中国人及中国事的了解十分有限,因此将中国人一竿子全部打入跟私人空间与安静环境势不两立的人群,不是中国人的错,而是吉利埃先生的问题。如此将中国人都列入私人空间和安静环境死对头的言论,无疑充满了“傲慢与偏见”。