现在打开互联网很容易查找到旅行社的相关信息,但是如何为自己的出行选择一个相对优秀的旅行社呢?山西万景国际旅行社负责人李总今天就给我们介绍一下如何选择旅行社。
首先,需要注意的是旅行社的资质问题。这也是选择旅行社的重中之重。旅行社按照种类可以分为国际社和国内社,各自都标明了自己的经营范围。但如果是出境旅游,就一定要注意,您选择的旅行社是否具有出境游经营权。因为每年都有一些不具备出境游资质的旅行社违规操作,如不与旅客签订旅游合同,强迫购物,服务不达标等现象屡有发生。为此,省旅游质监部门提示:在报名参加出境旅游时,要选择取得 《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》、具有出境旅游业务经营权的旅行社及其委托的代理出境旅游的旅行社。在与旅行社签订出境游合同时,市民可向旅游行政管理部门查询该旅行社的出境游资质情况。而且在对旅行社资质等问题不甚明了时,可以通过拨打旅游局的电话进行查询。
其次,需要注意旅行社背景是否专业。需要清楚旅行社所属公司是以经营旅游业为主,还是主营其它项目。主营旅游的公司,一般投入精力较多,实力也较强,服务更为专业。反之由于不是主营业务,往往经验不足,资源不够丰富,很多服务项目都是临时调用,不能较好的满足客户各方面的需要,是需要你提前考虑到的。
同时,还要注意看旅行社是否提供选种表,行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排,应包括住宿、用餐及景点几个方面,越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话。另外,提供的日程表越详尽,旅行社中途随意改动安排的可能性就越小。反之,很多旅行社公布的行程表不够详细完整,甚至都是口头叙述,并没有详细的列表,很容易发生临时性安排造成旅客的不适应。
再次,注意行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人:国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间,甚至走回头路,旅行下来,不仅是浮光掠影,而且人困马乏,更谈不上旅行观光的乐趣,相信这一定与您的出游目的大相径庭。建议在行程选择上要多加注意,相对来说规模较大一点的旅行社的客服人员熟悉路线安排经验丰富,更能根据您的具体情况合理建议您的行程选择,让您的旅程更加惬意。
最后,必须探讨景点细节。看行程表时不仅要注意节目和景点是否符合自己兴趣,而且要看标注是否详细。弄清哪些项目已在团费之内,哪些需要自理:问清用餐标准;门票如何支付;明确酒店的名称、地点及星级;明确交通工具,包括汽车是什么车型,国产的还是进口的;看是否有全程陪同导游等。行前一定要问清,以免日后纠纷。一些负责的旅行社都会详细耐心的给旅客解答这些问题。希望广大旅客朋友能选择到适合自己的旅行社,踏上旅途,留下美好回忆!