“前一段时间,北京高铁游线路不要卖得太火哦。现在倒好,北京高铁游"熄火"了,厦门动车游线路也"泡汤"了。”记者近几日调查发现,如今各旅行社门市部,不少游客一听推荐动车或高铁旅游线,就连连摆手说“不要”,虽然相关线路暂未下线,但咨询购买的游客甚少。
记者昨天在乌鲁木齐北路的一家旅行社看见,当工作人员向一名中年游客推荐京沪高铁时,她直摆手连说不要,改报了桂林双飞自由行线路。该工作人员告诉记者,在京沪高铁刚开通时,相关的旅游产品卖得非常火,很多市民都愿意乘高铁“尝鲜”出游。“可如今,不少游客都唯恐避之不及。”
大众国旅营销中心经理彭海斌告诉记者,“7·23”事件以后,前往福州、厦门的动车游线路确实有受影响。特别是在事发后两天,游客到厦门旅游之后,无法按原定计划乘动车回来,于是只好改坐飞机,费用由原来的动车票348元上升为飞机全价票960元,再加190元的燃油附加费等,共1150元。“我们当时咨询过游客的意见,若愿意改签动车,在厦门另住2晚的费用由旅行社承担,可游客都一致要求愿意补差价乘飞机回来。”
据上海旅行社计调中心总监沈敏介绍,虽然涉及福州、厦门的动车游,京沪高铁游产品尚未下线,但各门店销售情况却不理想。而携程旅行网则干脆暂停了近两日所有涉及杭厦动车的产品,对已购买的游客实行全额退款。