昨天是首个“中国旅游日”,桓台县旅游局提前一周时间就下发通知,马踏湖景区当日免收门票,然而当市民们赶到马踏湖景区时,景区管理人员却表示:要想免费进园,必须购买60元游船票。景区搭售船票的行为使免票入园变了味儿。
昨天9:30许,淄博市民石先生反映,桓台县旅游部门早在一周前就发出通知:为庆祝首个旅游日,马踏湖景区5月19日对游客免收门票。昨天一早,石先生几个人来到马踏湖景区却遭遇“搭售船票”的行为,“景区管理人员称,只有购买60元的游湖船票才能‘免费进去’。”
就石先生反映的问题,记者立即拨通了桓台县政府办公室的值班电话,工作人员对市民投诉内容做了记录,并表示立即向县旅游局了解情况。9:50许,县政府办公室工作人员答复:经调查,群众反映的情况属实,责任在于旅游部门在落实通过过程中出现问题,旅游局有关负责人已经赶往现场处理此事。
桓台县旅游局有关人员就此事答复记者,之所以出现这样的问题,是马踏湖景区工作人员对通知理解有误,现已经责令景区改正。“马踏湖景区的领导提前都下了通知,可能是在具体执行过程中,个别人员素质不高……”