当下互联网保险业的发展在填补客户传统风险保障需求缝隙之余,甚至激发出了很多客户潜在的个性需求。对于这个“朝气蓬勃”的产业而言,客户和流量是其杀手锏。可在OTA的烧钱大战中,意时网旗下的旅游保险品牌“漫鱼”也选择了加入这番混战。
4月以来,多条上海地铁线路都身披“漫鱼”涂装,同时他们更是斥重金启动“漫鱼地铁自拍大赛”的O2O 游戏营销。酒香也怕巷子深的时代,“亏本赚吆喝”真的能帮助漫鱼“杀出重围”吗?
其实,互联网保险生态圈的参与主体,大致有四类:普通个人客户、客户接入服务商(即互联网流量把持者,可以聚集并推送互联网保险目标客户)、补充服务商(即偏重互联网保险客户各维度金融数据挖掘及需求分析、产品推荐的中间服务商),以及基础服务商(即互联网保险产品及保险服务的核心提供商)。
为了经营好这个生态圈,从参与主体入手,当前各家互联网保险企业都在试图打造自己平台的知名度。然而目前来看,该平台机会已基本被阿里系电商平台、百度系广告平台,以及京东苏宁等其他电商巨头等瓜分得七七八八。正因此,漫鱼投身战场,势必得拿出“初生牛犊”的气势与拼劲,同时还有资本,才能和“老虎们”掰掰手腕。
据了解,此次除了上海的多条地铁线路之外,北京、上海、深圳的几乎所有商务楼宇中也充斥着漫鱼的视频广告。一句“台台令台令台台”的唱腔确实已领无数上班族遭到“洗脑”。但这些营销造势,都是烧钱战的一部分,并非长久之计。
客观而言,如今互联网保险的群雄逐鹿大赛中,其实尚未有建立互联网金融全产业链平台级优势的企业出现,也没有显著地排他性高门槛的服务标准落地。这一方面说明了互联网金融方兴未艾的发展阶段,另一方面预示着像漫鱼这样的参与者都还有机会。更何况主打增值服务的他们还有“境外优选WIFI”这么一个旅行刚需的“杀手锏”在手。
只不过,“烧钱”玩IP的营销要到什么时候还没答案;另一边,OTA们在“旅游+互联网+金融”的融合创新方面又玩得风生水起。所以,不论是线上平台加码线下,还是线下服务商押注线上,都是要将流量和服务能力结合起来,才能提升自身的竞争力。
可以预见,今后及未来,漫鱼如果想要更加击中旅行消费者的痛点,就必须想方设法抓住资源端,用更多创新产品及服务让自己的话语权更大。而“去对手化”将成为漫鱼未来很长一段时间要布的棋局。