理由一
价值与价格要相符
“瘦西湖风景区要不要涨价,这不是由某一个部门、某一个人说了算,而是一个通盘的考虑。”扬州一萧姓业内人士接受记者采访时表示,通盘考虑的第一要素就是回归市场的价值。“瘦西湖风景区不仅是一个旅游景点,也是扬州的旅游产品;是产品,就应该看产品的价值与价格是否相符。”
“我们认为,从产品价值方面来看,瘦西湖风景区获得了13项国家级荣誉,如全国5A级景区、国家重点名胜风景区、国家文化旅游示范区、国家级大遗址公园、全国重点文物保护单位、全国文明风景旅游区等,现有的门票价格与价值是不相适应的。”萧先生表达这样的观点。
那么,一个景区究竟应该定一个什么样的价位才是合适的?
“随行就市!这话虽然很通俗,但却是符合市场规律的。”萧先生称,瘦西湖景区之所以申请涨价,是参照其他地区旅游市场的。
理由二
投入与收入要相符
扬州有着“城市花园”的美誉,瘦西湖风景区则是“城市花园”的重要组成部门。“瘦西湖风景区,作为一个旅游景点,每年都投入几十个亿来建设景区。”萧先生介绍说,投入的钱,不仅用于“围墙内的建设,还包括围墙外的建设。墙内建设,如一年一度万花园的建设;墙外建设,如掬花楼等”。
据悉,用于建设的大量投入,为瘦西湖风景区带来了大量的债务。“瘦西湖风景区的财务账单上是负债的,而且债务还不少,有几十个亿。“这些都是有账可查的,任何人都作不了假。而瘦西湖景区的门票收入,去年也就1.3亿元。因此,现行门票价格不但与其投入相去甚远,与深厚的景观资源不相适应,从而使得瘦西湖难以发挥旅游的品牌效应。”
理由三
涨价不会影响市民
瘦西湖风景区的涨价,实际上对扬州市民几乎没有影响。“扬州市民(包含江都、宝应、高邮、仪征)可以最低价100块钱办理游园卡,持卡可游览瘦西湖风景区、大明寺、个园、何园、史可法纪念馆、唐城遗址、汉陵苑、扬州八怪纪念馆等8家景区,而且还规定70周岁以上老人无须办理年卡。
另外,我市除了瘦西湖风景区、个园、何园、大明寺等景点外,大多数公园都属于公益性公园,如荷花池公园、曲江公园、蜀冈西峰生态公园、来鹤台公园、明月湖景区等。
【新闻附件】
瘦西湖门票价格史
上世纪50年代,瘦西湖风景区逐步整理修复并对外开放。“估计那时候的门票价格只有几分钱,到六七十年代涨到几角钱;而涨到几块钱、十几块钱、二十块钱是八十年代、九十年代后的事情了。”一位园林系统老员工回忆,“从开始残存不多的几个景点,恢复到现在这么多景点,包括还有比瘦西湖胖几倍的万花园,瘦西湖风景区走了一段很不简单的道路。”
进入21世纪后,瘦西湖风景区分别于2002年和2005年由物价部门核准,门票基本票价分别涨至40元/张和60元/张(成人)。
【其他观点】
应过渡到“度假经济”
华东师范大学旅游系主任楼嘉军认为,目前旅游产品结构不合理,旅游景区发展产业比较单一,相应的旅游产业链还未完全形成也是景区产生“门票依赖”的重要原因。“游客在景区除了买门票外,第二、第三消费还比较低。没有在餐饮、旅游纪念品方面的消费增加,门票收入占游客在景区的消费达到80%-90%,多数景区事实上还停留在‘门票经济阶段’。”
楼嘉军建议,应加快旅游产品结构的调整,从“观光经济”过渡到“度假经济”,拉长产业链。通过发展和旅游密切相关的周边服务产业,开发休闲度假、商务会议等多种旅游类型,提供人性化的服务,才能让游客感到物有所值,形成良性循环。
必须引入监管机制
“在中国这样一个人口大国,相对来说旅游资源是稀缺的,高品质的旅游资源更是一种稀缺资源,因而适当调价是可以理解的。”联合国世界旅游组织咨询专家、上海财经大学旅游管理系主任何建民说,“对黄山等具有垄断性的国家旅游资源来说,必须引入监管机制,景区的收入与支出的透明化是非常重要的,这需要第三方的介入。”
【专家分析】
西湖免费背后的收益
“门票涨价和免费里有辩证法。”扬大旅游烹饪学院营销专家封志明说,门票涨价,看似能增加收入,其实也不尽然。需要看到的是,价格上涨,可能会使旅游的人数减少。如果门票价格制定得过高,超过了人们的心理承受能力,收入就有可能不仅得不到增加,甚至有可能下降。
杭州西湖早已实行门票免费,从表面上看,是“亏”了。然而,实行门票免费后,到杭州旅游的游客多了许多,游客在景区产生的消费也就相应增加了。比如,在杭州逗留的时间相应会延长,住宿、购物、交通、饮食等花销也就相应增加了不少。虽然景点门票收入减少,但通过对旅游以及相关产业的带动,将这部分减少补了回来。
“你有涨价的权力,我则有不去旅游的选择。”封志明说,到头来,损失的还是你自己。“门票免费,减少的只是一点收入,但它能带来巨大的正面效应,不仅会提高人们对景区认同感,而且会提升景区形象,增加人气,最终会给当地带来更多的收获。” 记者玉龙
【全国情况】
景区门票跨入“百元时代”
井冈山门票涨了、台儿庄门票涨了……清明小长假期间,不少景区门票争先恐后地迈入了“百元时代”。
记者统计发现,尽管有杭州西湖等不设围墙、免费向所有公众开放的景区,全国(不含港澳台)130家5A级景区(非淡季全票)中,近半数门票价格过百元。其中,价格在100元至200元(含200元)的5A景区占比最多,达35.38%。而包括湖北武当山、四川九寨沟、安徽黄山等14个景区门票价格高于200元,所占比例超过一成。
中国旅游研究院与携程旅行网日前发布的一份最新报告也显示,国内景区门票花费已经成为游客出门旅游的一大开支。