日前，一位西班牙友人到上海游览东方明珠时发现，各路旅行团的导游每人手持一个扩音器，一路高叫“跟上跟上，快点快点。”扩音喇叭的声音震耳欲聋，让这位西班牙朋友很失望，对东方明珠的印象大打折扣。　　要知道国家从一级旅游区（点）到四级旅游区（点）对噪声的控制都有相应的规定，但是一直以来，这些规定都不被景区（点）重视。现在已经到了非常严重的地步，直接影响了景点的服务质量。
 

　　景点噪音治理在国外已经取得较好效果。早在20多年前，西班牙就出台了针对景点噪音的相关法律。该法律详细规定了在旅游景点导游使用的传声工具，还规定了游客应该配合的行为。即便景点里有几百个人、几十个旅游团，现场还是相当安静。
 

　　在中国也有的景点做得很好，比如莫高窟。进去的人，就会发一个耳机，游客配上耳机和连接线，导游特别轻声慢语，窟内景物的描述，都透过那小小的耳机，清晰地传达进每位游客的耳中，几十人一组的队伍，除了跟随导游移动的脚步声，可以用鸦雀无声来形容。
 

　　安静是一种人性的追求，是一种人文关怀。旅游就像是读一本书，欣赏一部艺术作品，聆听一首轻音乐，需要用心去听。现在噪声影响旅游环境质量，也损害游客权益，必须引起旅游景区、旅游质监部门、环保部门的注意。